Allmänna villkor

PERSONLIG INFORMATION

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och cookies som är installerade på din enhet. När du använder webbplatsen samlar vi också in information om vilka sidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller sökord som hänvisade dig till webbplatsen samt hur du interagerar med webbplatsen. Vi kallar denna information för "Enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

- "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och som ofta innehåller en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar dem, besök http://www.allaboutcookies.org.

- "Loggfiler" spårar aktiviteter på webbplatsen och samlar in information som din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisningssidor, utgångssidor samt datum och tid.

- "Webbvärden", "taggar" och "pixlar" är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du använder webbplatsen.

När du genomför eller försöker genomföra ett köp via webbplatsen samlar vi in vissa uppgifter från dig, inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation, e-postadress och telefonnummer. Vi kallar denna information för "Orderinformation".

När vi i denna policy använder uttrycket "personlig information" syftar vi både på enhetsinformation och orderinformation.

HUR ANVÄNDER VI DIN PERSONLIGA INFORMATION?

Vi använder den orderinformation vi samlar in för att kunna behandla och leverera beställningar som görs via webbplatsen. Det inkluderar att behandla betalning, ordna frakt samt skicka fakturor och orderbekräftelser.

Vi använder också orderinformationen för att:

- kommunicera med dig
- kontrollera beställningar för eventuell risk eller bedrägeri
- ge dig information eller marknadsföring om våra produkter eller tjänster i enlighet med de val du har gjort

Vi använder enhetsinformationen för att hjälpa oss att upptäcka eventuella risker och bedrägerier, särskilt genom att analysera IP-adresser. Vi använder den också mer generellt för att förbättra och optimera webbplatsen, till exempel genom att analysera hur besökare använder webbplatsen och utvärdera våra marknadsföringskampanjer.

DELA DIN PERSONLIGA INFORMATION

Vi delar din personliga information med tredje parter för att kunna använda den enligt beskrivningen ovan.

Till exempel använder vi Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify hanterar personlig information här: https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi använder också Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder personlig information här: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/

Du kan välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi kan även dela personlig information för att följa tillämpliga lagar och regler, för att svara på rättsliga förfrågningar eller för att skydda våra rättigheter.

RIKTAD MARKNADSFÖRING

Vi använder din personliga information för att kunna visa riktade annonser och marknadsföring som vi tror kan vara relevant för dig. För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives informationssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan välja bort riktad annonsering via följande länkar:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Du kan också välja bort vissa tjänster via Digital Advertising Alliance på: http://optout.aboutads.info/

SPÅRA INTE

Observera att vi inte ändrar vår datainsamling eller användning av webbplatsen när vi ser en "Do Not Track"-signal från din webbläsare.

DINA RÄTTIGHETER

Om du är bosatt i Europa har du rätt att begära tillgång till den personliga information vi har om dig samt att begära att informationen rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill använda någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss via uppgifterna nedan.

Om du är bosatt i Europa behandlar vi din information för att kunna fullgöra avtal med dig, till exempel när du gör ett köp via webbplatsen, eller för att tillgodose våra legitima affärsintressen enligt ovan.

Observera också att din information kan överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.

DATALAGRING

När du gör en beställning via webbplatsen sparar vi din orderinformation i våra register tills du ber oss att ta bort den.

Om du godkänner vår SMS-kommunikation gäller även våra villkor för meddelandetjänster och vår policy för meddelandesekretess.

ÄNDRINGAR

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller av juridiska och regulatoriska skäl.

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år.

KONTAKTA OSS

Om du vill veta mer om hur vi hanterar din personliga information, har frågor eller vill lämna in ett klagomål, är du välkommen att kontakta oss via e-post på Infokokflow@gmail.com eller via formuläret på vår kontaktsida.

Hemmalux
E-post: Infokokflow@gmail.com